נא להמתין...
הספר נוסף לסל הקניות בהצלחה

איך לקרוא ספר דיגיטלי

בדף זה נסביר כיצד לקרוא ספר דיגיטלי הנרכש באתרנו וננסה לענות על שאלות נפוצות בהקשר של הקריאה הדיגיטלית

כיצד לקרוא

לאחר שרכשת ספר מחנות שלגי הוצאה לאור, יש להתקין את האפליקציה.

בחנות האפליקציות לחפש HBreader או מהקישורים הבאים:

לאחר ההתקנה יש להכנס לאפליקציית HBreader, להתחבר עם המייל והסיסמה איתם רכשתם את הספר ותוך מספר שניות תופיע תמונת הספר במדף הספרים של האפליקציה.

אם אינכם יודעים את הסיסמה או לא מצליחים להכנס, נסו עם סיסמת ברירת המחדל: 1234 אם גם זה לא מצליח לחצו על שכחתי סיסמה וישלח אליכם קישור לאיפוס הסיסמה.

לאחר החיבור יופיעו באפליקציה הספרים שרכשתם. לחיצה קצרה על הספר והוא יפתח לקריאה.

יש לשים לב שפתיחה ראשונה היא ארוכה יותר מאחר שהאפליקציה מורידה את הספר ומחשבת את מספר העמודים בספר.

אם הספר לא נפתח יש לפעול לפי ההוראות כאן.

על מנת לעבור לעמוד הבא או הקודם, יש להחליק את האצבע החלקה קצרה ממרכז המסך ימינה או שמאלה. במכשירי אפל, החלקת האצבע מהשוליים מחזירה למדף הספרים. באנדרואיד יש כפתור חזרה.

לחיצה קצרה על הספר מציגה שורת איקונים הכוללים:

  • העדפות קריאה.
  • תוכן עניינים.
  • חיפוש בספר.
  • יציאה מהספר וחזרה למדף הספרים.

 

מדריך משתמש מקיף ונרחב לאפליקציה ולאפשרויות בה ניתן למצוא בלינק הבא:

https://hbreader.heliconbooks.com/?id=guide

 

שאלות נפוצות

רכשתי ספר והוא לא ירד לאפליקציה מה לעשות?

אם רכשתם ספר והוא לא מופיע באפליקציה תוך עד עשר דקות מהרכישה, יש להכנס דרך התפריט ל"ניהול ספרים בענן" ולבדוק האם הוא נמצא שם.
אם הוא נמצא שם עם איקון ענן לידו, ללחוץ לחיצה קצרה על איקון הענן והוא ירד.
אם הוא נמצא עם איקון פח אשפה לידו, ללחוץ על פח האשפה שיהפוך לענן וללחוץ שוב.
אם הספר כלל לא מופיע גם לא בניהול ספרים בענן, יש לפנות לחנות ממנה רכשתם, יתכן שכתבתם מייל שגוי בעת הרכישה או שהייתה תקלה טכנית בחנות והספר לא נשלח, החנות יכולה לשלוח את הספר שוב.

 לא כל הספרים ירדו, מה לעשות?

יש לפנות לתמיכה מתוך האפליקציה (יש אופציה של תמיכה בתפריט) או במייל. יש לציין את שם המשתמש באפליקציה.
חשוב לזכור שרק ספרים שנרכשו תחת שם המשתמש המחובר כרגע ירדו. ספרים שירדו בעבר תחת שם משתמש אחר לא ירדו.

כתובת התמיכה: support@heliconbooks.com

 מה מסמל סימן V שנמצא על חלק מהספרים בצד ימין למעלה?

סימן זה מסמל שהספר נקרא בעבר עד סופו (לפחות עד 97% ממנו). כך תדעו איזה ספרים סיימתם לקרוא, ללא קשר למיקום הנוכחי בספר.

 מדוע יש סימן ענן על חלק מהספרים?

ספר עם סימן של ענן הוא ספר שעדיין לא ירד למכשיר, לצורך חסכון בזכרון, בסוללה ובזמן. הספרים לא יורדים מיד למכשיר. יש שתי דרכים להוריד ספר:
1. לפתוח אותו לקריאה, זה גורם להורדת הספר.
2. לחיצה ארוכה על הספר במדף הספרים ואז לחיצה על הורדה (כפתור ימני תחתון).

 מה מסמל הפס הכחול מתחת לספר?

הפס הכחול מסמן את מיקום הקריאה הנוכחי, הוא מתמלא משמאל לימין, פס כחול מלא מסמן שאנו בסוף הספר.

 מתקבלת הודעה "ספר לא קיים עבור המשתמש הנוכחי"

הודעה זו משמעותה אחד מהדברים הבאים:
1. אנו מחוברים עם משתמש אחר שאינו המשתמש שאליו שייך ספר זה.
2. איננו מחוברים לרשת או לענן והספר עדיין לא ירד.
3. יש תקלה בחיבור לרשת.

אפשר לדעת לאיזה משתמש שיך הספר ע"י לחיצה ארוכה על הספר, שם תופיע כתובת המייל איתה נרכש הספר (גרסה 2.2 ומעלה של האפליקציה)